User Agreement

Настоящее Согласие (далее — Согласие) является официальным документом Оператора (далее — Оператор) — Общества с ограниченной ответственностью «КОНТИНЕНТЗОО» (ИНН/КПП 5024218728/502401001, ОГРН 1225000002655, юр. адрес: 143402, Московская область, г. Красногорск, ул. Жуковского, д. 17, помещение III, ком. 6-5) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-ресурса https://continentzoo.ru (далее — Сайт) и мобильного приложения «КОНТИНЕНТЗОО» (далее — Приложение), а также страниц ООО «КОНТИНЕНТЗОО» в социальных сетях и мессенджерах: https://t.me/continentzoo.

Пользователь даёт своё согласие Оператору, которому принадлежат указанные ресурсы, на обработку своих персональных данных с целью:
  • обеспечения функционирования Сайта и Приложения;
  • регистрации и обслуживания пользователей;
  • оформления и доставки заказов, начисления бонусов и ведения программ лояльности;
  • обратной связи с клиентами;
  • обработки обращений, заявок и запросов;
  • направления информационных и рекламных сообщений при отдельном согласии пользователя;
  • проведения статистических и маркетинговых исследований, аналитики посещаемости и улучшения качества сервисов;
  • исполнения требований законодательства Российской Федерации.
Принятием (акцептом) оферты настоящего Согласия является установка пользователем графического элемента (галочки) в соответствующем поле на Сайте или в Приложении, либо предоставление персональных данных в формах обратной связи и регистрации.
 
Категории персональных данных, на обработку которых даётся согласие:
 
Общие персональные данные клиентов:
  • фамилия, имя, отчество; дата рождения (число, месяц, год); пол; адрес доставки; адрес электронной почты; номер телефона; ИНН; идентификаторы в социальных сетях и мессенджерах; данные о покупках, бонусах и активности в Приложении.
Общие персональные данные посетителей Сайта и Приложения:
  • фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; адрес доставки (если указан); адрес электронной почты; номер телефона; ИНН; технические данные, получаемые с помощью систем аналитики (в том числе «Яндекс.Метрики» (ООО «Яндекс»): данные браузера и устройства, геолокация (при разрешении пользователя), идентификатор уведомлений.

Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и/или без их использования (смешанным способом).

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам, участвующим в обработке заказов и оказании услуг (включая службы доставки, платёжные системы, провайдеров хостинга, разработчиков и операторов мобильного приложения, маркетинговые и аналитические сервисы), при условии обеспечения ими конфиденциальности и безопасности обработки персональных данных.

Срок действия Согласия

Настоящее Согласие действует с момента предоставления персональных данных и до достижения целей обработки персональных данных или до момента отзыва Согласия пользователем, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации или внутренними документами Оператора.

Пользователь имеет право в любое время отозвать Согласие, направив письменное уведомление по адресу местонахождения Оператора:
143402, Московская область, г. Красногорск, ул. Жуковского, д. 17, помещ. III ком. 6-5,
или электронное сообщение на адрес info@continentzoo.ru.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в установленные законом сроки, если отсутствуют иные законные основания для их хранения и обработки.

Настоящее Согласие дано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в электронной форме, без необходимости бумажного оформления.

Актуальная редакция: ноябрь 2025 г.